Kuitulaboratoriossa toteutettavat hankkeet tukevat yritysten kilpailukykyä esimerkiksi kehittämällä teknologiaa, joka säästää energiaa ja vettä sekä vähentää hiilidioksidipäästöjä. Kuitulaboratoriossa tehdään prosessi- ja biomateriaalitutkimusta ja kehitetään innovaatioita erityisesti puubiomassan uusiin käyttömuotoihin.

Innovaatioalustana Kuitulaboratorio tarjoaa alan laite- ja kemikaalitoimittajille sekä metsäteollisuudelle testaus- ja analyysipalveluita ja kokoaa alueelle osaamista tutkimushankkeiden kautta. Kuitulaboratorion palvelut kattavat lisäksi vesi- ja lietetutkimuksen. Toimintaan sisältyy myös kytkös biotuotetekniikan insinöörien koulutukseen, mikä tuottaa osaamista tulevaisuuden bioprosesseille.

Palvelu on tarkoitettu yrityksille ja ne tuotetaan pääsääntöisesti Xamk Kuitulaboratorion toimintaympäristössä. Lisäksi Kuitulaboratorion asiantuntijat ja sekä soveltuvin osin siirrettävät pilotointi- ja analysointilaitteet ovat käytettävissä esimerkiksi tehtailla.